+7 (391) 240-27-49

Горячая линия

Заказать звонок

В вашей корзине

изделия на сумму

0руб

Оформить заказ

1. Можно ли где-нибудь посмотреть все изделия?

Все изделия, представленные на витрине нашего магазина, находятся на складах у производителей. Возможно, они представлены в различных магазинах города, но цена там будет другая. Чтобы посмотреть конкретное украшение, вы можете сделать заказ через сайт или позвонив по телефонам: +7 (391) 287-11-10 Горячая линия. Товар привезут в удобное место и время. Просмотр изделий и доставка бесплатны.

2. Есть ли у вас сертификаты на ювелирные изделия?

Сертификатом изделия, т.е. его паспортом, являются бирки, которые крепятся к нему исключительно с помощью специальных пломб. Это исключает возможность подмены продукции или бирки. Только опломбированные бирки гарантируют соответствие приобретаемого украшения характеристикам, заявленным производителем. На бирке указывается название, логотип и адрес предприятия-изготовителя, наименование украшения, его артикул, название и проба используемого драгметалла, характеристики вставок, размер и масса в граммах и др. Информация на ювелирных бирках часто наносится вручную, шариковой ручкой, либо резиновым штемпелем, а крупные производители при изготовлении бирок используют печать.

Все представленные на сайте ювелирные украшения - это 100% качество от заводов производителей. Вся продаваемая в нашем магазине продукция прошла через Государственную Инспекцию Пробирного Надзора РФ и имеет соответствующее клеймения и сертификаты.

3. Понравилось несколько изделий. Можете ли Вы привезти изделия на выбор?

При доставке по Красноярску мы можем привезти до 3 изделий на выбор. Понравившееся изделие вы сможете оплатить наличными курьеру или в пункте выдачи при самовывозе. Если вам не понравится ни одно изделие, вы ничего не оплачиваете.

4. Можете ли вы изготовить изделие на заказ?

Да. Мы занимаемся продажей продажей не только готовой продукции, но и делаем ювелирные украшения на заказ. Подробности уточняйте у менеджера по тел. +7 (391) 287-11-10

5. Куда обращаться при обнаружении заводского брака на изделии?

В таком случае вы сможете вернуть изделие на пункт выдачи, предварительно согласовав это с менеджерам по телефону. Вся встоимость изделия будет возвращена вам в полном объеме.

6. Вы доставляете в Москву?

Доставка ювелирных изделий в Москву осуществляется в течение 3 рабочих дней. Мы осуществляем доставку во все регионы России.

7. Как сделать заказ?

Воспользовавшись поиском, вы можете выбрать тип изделия, цвет металла, вставку, а также ценовой диапазон. Это позволит не тратить свое время на те разделы, которые вас не интересуют.

Для совершения покупки вам необходимо зайти в меню понравившегося товара, выбрать его размер и положить в корзину. После того как вы добавили все изделия, которые хотели бы приобрести, необходимо перейти в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ». В появившемся окне необходимо заполнить все поля, выбрать способ оплаты и нажать кнопку «Закончить оформление заказа». Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 2 рабочих часов после оформления заказа.

После этого ваш заказ будет сформирован и отправлен курьером по указанному вами адресу.

Информацию о своих заказах Вы можете выяснить по телефону: +7 (391) 287-11-10 или по e-mail: 24.aurum@mail.ru